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Licenças e ativação: como manter tudo em dia

Por Equipe Leven

Licença é o direito de uso, ativação é o mecanismo que destrava o software e manutenção é o direito a patch. As três falham em momentos diferentes, e conferir uma não diz nada sobre as outras.

Um servidor pode estar ativado e irregular ao mesmo tempo: a ativação não lê contrato, ela só verifica se existe prova técnica válida naquele momento. Numa auditoria a prova é o contrato ou, na falta dele, o documento fiscal, como diz o art. 9º da Lei 9.609/1998. A chave ativa o software, não prova o direito.

Perpétua, subscrição e SaaS

Licença perpétua é da versão adquirida, não do produto para sempre. Vencida a manutenção, o software continua rodando como estava, e o que some é o patch, o upgrade e o direito de abrir chamado. O risco não é parar, é ficar exposto sem aviso na tela.

Na subscrição instalada o binário costuma ficar com você, mas o direito de uso acaba com o prazo. No SaaS o que se perde é o acesso: no Microsoft 365 a assinatura fica trinta dias vencida e mais noventa desabilitada, mas já existe contrato sem os trinta.

Inventário de licenças aberto com as datas de vencimento.
Inventário de licenças aberto com as datas de vencimento.

O que a licença conta de verdade

O erro mais caro é achar que a licença do servidor cobre quem se conecta a ele. No Windows Server são duas compras: as licenças de core, que cobrem a máquina, e uma CAL por usuário ou dispositivo. Área de trabalho remota exige uma RDS CAL além dessa.

Nem todo limite é técnico: na RDS CAL por usuário a própria Microsoft avisa que não faz valer o licenciamento, e conferir cabe ao administrador. Já o piso de core é fixo: oito por processador e dezesseis por servidor, e doze núcleos pagam dezesseis.

Software ativado não quer dizer licenciado, nem licenciado quer dizer atualizado.

Quando a ativação cai sozinha

A licença digital do Windows casa com o hardware. A Microsoft cita a troca de placa-mãe como a mudança que faz o sistema não achar mais a licença, e o solucionador de ativação só recupera se a conta Microsoft já estava vinculada à licença antes.

Em parque grande a ativação é por volume: as máquinas tentam renovar o vínculo contra um servidor da própria empresa a cada sete dias, e cada renovação vale cento e oitenta dias. O notebook que passa meses fora da rede cai sozinho, sem nada mudar nele.

Perguntas frequentes

  • Não existe fonte única: o inventário real é a interseção de três listas, o que o fabricante registra como comprado, o que está instalado e o que a nota fiscal prova. Comece pelo contrato e pela nota.

Licença é assunto documental: a conta chega pela auditoria, e não por um alerta do sistema. Por isso a Leven guarda contrato e nota fiscal por item, e trata a chave pelo que ela é, um dado de ativação. Quem responde é o documento.

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